POLITICA DE CANCELACIONES

Para confirmar una reserva, será necesario abonar por adelantado una parte del importe total, según el tipo de alquiler:

• Alquiler de medio día (60 € por persona): se abonarán 20 € por bicicleta como señal.
• Alquiler de día completo (90 € por persona): se abonarán 30 € por bicicleta como señal.
  
  

El pago de la reserva podrá realizarse en efectivo o mediante transferencia bancaria al número de cuenta que te facilitaremos. El resto del importe se abonará el mismo día de la actividad, ya sea en efectivo o por transferencia previa.

Cancelaciones

En caso de cancelación por parte del cliente, se aplicarán las siguientes condiciones:

• Cancelación con más de 7 días de antelación:
  Se devolverá el importe de la reserva, descontando los posibles gastos bancarios de la devolución.
  
  
• Cancelación entre 7 días y 48 horas antes de la actividad:
  No se devuelve el importe de la reserva, pero se ofrecerá un vale válido durante 3 meses, sujeto a disponibilidad, para reprogramar la actividad.
  
  
• Cancelación con menos de 48 horas de antelación:
  Se pierde el 100 % del importe de la reserva.
  
  
• Cancelación el mismo día o no presentación:
  No presentarse en el lugar, día y hora acordados se considerará una cancelación total y no se devolverá ninguna cantidad.
  
  

¿Cómo cancelar?

La cancelación deberá realizarse por escrito, ya sea por correo electrónico o vía telefónica (WhatsApp o llamada), e incluir nombre completo, fecha de la reserva y número de bicicletas.